La formazione del Cliente finale è un aspetto importante nell’ambito delle nostre attività.

Dare al Cliente finale le giuste conoscenze per la gestione dell’infrastruttura IT consente di ottenere reciproci benefici in termini di:
 

• Qualità nella gestione globale del sistema IT

• Ridotta tempistica d’intervento a fronte di problematiche

• Gestione remota delle problematiche

• Tranquillità del Cliente finale in merito alla tecnologia installata

• Maggiore fiducia nel proprio fornitore di tecnologia

Per raggiungere tali risultati EDS propone e realizza vari percorsi di formazione personale e aziendale sia attraverso corsi e formazione impartita direttamente dai propri tecnici, sia attraverso l’installazione di sw di facility management nelle strutture IT più complesse. 

Per ogni progetto realizzato forniamo documentazione di asset management e una molteplice serie di informazioni che consento al Cliente finale di essere parte attiva del progetto in termini di conoscenza reale e capacità d’interagire con la propria struttura IT.